首部及導(dǎo)言
歡迎使用廣州托肯信息科技有限公司軟件及服務(wù)！
為使用廣州托肯信息科技有限公司軟件（以下簡稱“本軟件”）及服務(wù)，用戶應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《托肯軟件許可及服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”），以及《托肯服務(wù)協(xié)議》《托肯軟件許可及服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)協(xié)議。請用戶務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或者限制責(zé)任的條款，以及開通或使用某項(xiàng)服務(wù)的單獨(dú)協(xié)議，并選擇接受或不接受。限制、免責(zé)條款可能以加粗形式提示用戶注意。
除非用戶已閱讀并接受本協(xié)議所有條款，否則用戶無權(quán)下載、安裝或使用本軟件及相關(guān)服務(wù)。用戶的下載、安裝、使用、獲取托肯軟件服務(wù)管理帳號及一流云最終用戶帳號（以下簡稱：一流去）、登錄等行為即視為用戶已閱讀并同意上述協(xié)議的約束。
如果用戶未滿18周歲，請?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議及其他上述協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。
一、協(xié)議的范圍
1.1?協(xié)議適用主體范圍
本協(xié)議是用戶與托肯之間關(guān)于用戶下載、安裝、使用、復(fù)制本軟件，以及使用托肯相關(guān)服務(wù)所訂立的協(xié)議。“托肯”是指托肯公司及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運(yùn)營關(guān)聯(lián)單位?！耙涣髟啤笔侵缸浴⒌卿?、使用一流云軟件及服務(wù)并獲得管理權(quán)限的個(gè)人或組織，在本協(xié)議中更多地稱為“你”?！白罱K用戶”是指收到邀請后加入你所創(chuàng)建的一流云的個(gè)人用戶。前述“一流云用戶”及“最終用戶”統(tǒng)稱為“用戶”或“所有用戶”。
1.2?協(xié)議關(guān)系及沖突條款
本協(xié)議被視為《托肯服務(wù)協(xié)議》的補(bǔ)充協(xié)議，是其不可分割的組成部分，與其構(gòu)成統(tǒng)一整體。本協(xié)議與上述內(nèi)容存在沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。
本協(xié)議內(nèi)容同時(shí)包括托肯可能不斷發(fā)布的關(guān)于本服務(wù)的相關(guān)協(xié)議、業(yè)務(wù)規(guī)則等內(nèi)容。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分，你同樣應(yīng)當(dāng)遵守。
二、關(guān)于本服務(wù)
2.1?本服務(wù)的內(nèi)容
本服務(wù)內(nèi)容是指托肯向用戶提供的業(yè)務(wù)流程管理工具（以下簡稱“一流云”），支持單人、多人參與，在提交流程、審批流程、管理流程、發(fā)送語音短信、圖片和文字服務(wù)的基礎(chǔ)上，同時(shí)為用戶提供包括但不限于組織成員管理、企業(yè)通訊錄以及與其他軟件互通等服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”）。
2.2?本服務(wù)的形式
2.2.1?用戶使用本服務(wù)需要注冊一流云或下載相關(guān)程序軟件，托肯將向用戶提供一流云的管理權(quán)限、使用功能和使用說明等服務(wù)，并盡應(yīng)有之努力保障本服務(wù)的正常運(yùn)行。
2.2.2?本服務(wù)中托肯一流云軟件提供包括但不限于Windows、Mac、iOS、Android等多個(gè)應(yīng)用版本的客戶端或接口（具體以托肯提供的版本為準(zhǔn)），用戶必須選擇與所安裝設(shè)備相匹配的軟件版本。托肯會(huì)不斷更新應(yīng)用版本等，如用戶已注冊使用一種版本的服務(wù)，則可以以同一帳號使用其他版本的服務(wù)，本協(xié)議自動(dòng)適用于用戶所使用的所有版本的軟件和服務(wù)。
2.2.3你可以申請一流云服務(wù)管理帳號，并可通過該管理帳號上傳和管理組織成員通訊錄，并通過一流云實(shí)現(xiàn)內(nèi)部成員溝通、工作流審批、工作互動(dòng)等目的。
2.3?本服務(wù)許可的范圍
2.3.1?托肯給予用戶一項(xiàng)不可轉(zhuǎn)讓的、非排他性的許可，以使用本軟件。
2.3.2?你可以為使用本軟件及服務(wù)的目的復(fù)制本軟件的一個(gè)副本，僅用作備份。備份副本必須包含原軟件中含有的所有著作權(quán)信息。
2.3.3?本條及本協(xié)議其他條款未明示授權(quán)的其他一切權(quán)利仍由托肯保留，用戶在行使這些權(quán)利時(shí)須另外取得托肯的書面許可。托肯如果未行使前述任何權(quán)利，并不構(gòu)成對該權(quán)利的放棄。
三、軟件的獲取
3.1?用戶可以直接從托肯的網(wǎng)站上獲取本軟件，也可以從得到托肯授權(quán)的第三方獲取。
3.2?如果用戶從未經(jīng)托肯授權(quán)的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序，托肯無法保證該軟件能夠正常使用，并對因此給用戶造成的損失不予負(fù)責(zé)。
四、軟件的安裝與卸載
4.1?托肯可能為不同的設(shè)備開發(fā)了不同的軟件版本，用戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況選擇下載合適的版本進(jìn)行安裝。
4.2?下載安裝程序后，用戶需要按照該程序提示的步驟正確安裝。
4.3?為提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)，在本軟件安裝時(shí)托肯可能推薦用戶安裝其他軟件，用戶可以選擇安裝或不安裝。
4.4?如果用戶不再需要使用本軟件或者需要安裝新版軟件，可以自行卸載。
五、軟件的更新
5.1?為了改善用戶體驗(yàn)、完善服務(wù)內(nèi)容，托肯將不斷努力開發(fā)新的服務(wù)，并為用戶不時(shí)提供軟件更新（這些更新可能會(huì)采取軟件替換、修改、功能強(qiáng)化、版本升級等形式）。
5.2?為了保證本軟件及服務(wù)的安全性和功能的一致性，托肯有權(quán)不經(jīng)向用戶特別通知而對軟件進(jìn)行更新，或者對軟件的部分功能效果進(jìn)行改變或限制。
5.3?本軟件新版本發(fā)布后，舊版本的軟件可能無法使用。托肯不保證舊版本軟件及相應(yīng)的客戶服務(wù)繼續(xù)可用，請用戶隨時(shí)核對并下載最新版本。
5.4用戶同意，托肯可能通過公告、更新日志等方式向用戶通知軟件更新情況，但托肯不需向用戶特別通知。
六、用戶信息及個(gè)人信息保護(hù)
6.1?保護(hù)用戶信息是托肯的一項(xiàng)基本原則，托肯將會(huì)采取合理的措施保護(hù)用戶的信息。除法律法規(guī)規(guī)定的情形外，未經(jīng)用戶許可托肯不會(huì)向第三方公開、透露用戶信息。托肯對相關(guān)信息采用專業(yè)加密存儲與傳輸方式，保障用戶信息的安全。
6.2?用戶在注冊帳號或使用本服務(wù)的過程中，需要提供一些必要的個(gè)人信息，例如：為向用戶提供帳號注冊服務(wù)或進(jìn)行用戶身份識別，需要填寫手機(jī)號碼；通話功能需要用戶授權(quán)訪問手機(jī)通訊錄等。若國家法律法規(guī)或政策有特殊規(guī)定的，用戶需要提供真實(shí)的身份信息。若用戶提供的信息不完整，則無法使用本服務(wù)或在使用過程中受到限制。
6.3?一般情況下，用戶可隨時(shí)瀏覽、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份識別（如號碼申訴服務(wù)）的考慮，用戶可能無法修改注冊時(shí)提供的初始注冊信息及其他驗(yàn)證信息。
6.4?托肯將運(yùn)用各種安全技術(shù)和程序建立完善的管理制度來保護(hù)用戶的個(gè)人信息，以免遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。
6.5你在上傳和管理組織成員名稱、照片、手機(jī)號等個(gè)人信息時(shí)，請確保你已經(jīng)事先獲得組織成員的明確同意，僅收集為運(yùn)營及功能實(shí)現(xiàn)目的而必需的用戶信息，且已充分告知組織成員相關(guān)數(shù)據(jù)收集的目的、范圍及使用方式等。
6.6?一流云用戶應(yīng)當(dāng)建立信息安全保護(hù)制度并對最終用戶進(jìn)行信息安全教育，包括但不限于：將管理權(quán)限交予適當(dāng)?shù)娜诉x；合理設(shè)定相關(guān)人員的管理權(quán)限；提醒或要求最終用戶注意信息安全和帳號安全，防止帳號被他人使用而導(dǎo)致的信息泄露。
6.7?未經(jīng)用戶的同意，托肯不會(huì)向托肯以外的任何公司、組織和個(gè)人披露用戶的個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
6.8?托肯非常重視對未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。若用戶是18周歲以下的未成年人，在使用托肯的服務(wù)前，應(yīng)事先取得用戶家長或法定監(jiān)護(hù)人的書面同意。
6.9?就你使用本軟件及服務(wù)過程中所產(chǎn)生的及你所收集或被提供的任何個(gè)人信息（“個(gè)人信息”），你應(yīng)根據(jù)所有可適用法律法規(guī)使用本服務(wù)，并依約履行你在本協(xié)議下的義務(wù)。本協(xié)議所指的“可適用法律法規(guī)”是指你通過本服務(wù)所提供的信息、服務(wù)或前述信息、服務(wù)可被接收的國家、地區(qū)的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、政策。你承諾：
6.9.1遵守不時(shí)修訂的所有可適用的隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，包括適用于個(gè)人信息的法律法規(guī)，并向我們提供必要信息以證明你已遵守前述法律法規(guī)及本協(xié)議約定；
6.9.2?僅就使用本軟件及本服務(wù)之目的使用、處理用戶的個(gè)人信息，除非最終用戶另行授權(quán)或同意；
6.9.3明確、準(zhǔn)確地向你的最終用戶描述你所收集的個(gè)人信息以及如何使用、向第三方分享這些信息等；
6.9.4采取適宜的技術(shù)及系統(tǒng)的安全措施，以保護(hù)個(gè)人信息免遭未經(jīng)授權(quán)訪問或使用，并對前述安全措施的有效性進(jìn)行定期測試；
6.9.5?確保所有有權(quán)訪問個(gè)人信息的人員都受保密義務(wù)的約束；
6.9.6出現(xiàn)任何未經(jīng)授權(quán)的訪問或使用個(gè)人信息的情況下，及時(shí)向托肯、最終用戶和相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)匯報(bào)；
6.9.7盡可能協(xié)助托肯應(yīng)對最終用戶根據(jù)可適用法律法規(guī)行使其權(quán)利的要求。
6.10?更多有關(guān)個(gè)人信息和隱私保護(hù)的相關(guān)政策，請?jiān)斠姟兑涣髟齐[私保護(hù)指引》
七、主權(quán)利義務(wù)條款
7.1?帳號使用規(guī)范
7.1.1?你在使用本服務(wù)前需要注冊一個(gè)一流云管理帳號，并向最終用戶分配最終用戶帳號，為驗(yàn)證最終用戶所屬組織，保障一流云帳號安全并獲得提供服務(wù)所必要的用戶信息，最終用戶需通過手機(jī)號碼驗(yàn)證后方能使用一流云帳號。一流云服務(wù)管理帳號可手機(jī)號碼授權(quán)的方式進(jìn)行注冊。托肯有權(quán)根據(jù)用戶需求或產(chǎn)品需要對帳號注冊方式進(jìn)行變更。關(guān)于你使用帳號的具體規(guī)則，請遵守《托肯軟件許可及服務(wù)協(xié)議》《一流云用戶帳號使用規(guī)范》相關(guān)帳號服務(wù)使用協(xié)議以及托肯為此發(fā)布的專項(xiàng)規(guī)則。
7.1.2?一流云帳號的所有權(quán)歸托肯公司所有，用戶完成申請注冊手續(xù)后，僅獲得一流云帳號的使用權(quán)，用戶不得贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣一流云帳號或者以其他方式許可他人使用。
7.1.3用戶應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)和服務(wù)要求，按相應(yīng)頁面的提示準(zhǔn)確提供并及時(shí)更新用戶的資料，以使之真實(shí)、及時(shí)，完整和準(zhǔn)確。用戶承諾不得冒充他人進(jìn)行注冊，不得未經(jīng)許可為他人注冊，不得以可能誤導(dǎo)其他用戶的方式注冊帳號，不得使用可能侵犯他人權(quán)益的用戶名進(jìn)行注冊（包括但不限于涉嫌商標(biāo)權(quán)、名譽(yù)權(quán)侵權(quán)等），否則托肯有權(quán)注銷該帳號。
7.1.4?用戶有責(zé)任妥善保管注冊帳戶信息及帳戶密碼的安全，用戶需要對注冊帳戶以及密碼下的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶同意在任何情況下不向他人透露帳戶及密碼信息。當(dāng)在你懷疑他人在使用你的帳號時(shí)，你應(yīng)立即通知托肯公司。
7.1.5?用戶注冊一流云帳號后如果長期不登錄該帳號，托肯有權(quán)回收該帳號，以免造成資源浪費(fèi)，由此帶來的任何損失均由用戶自行承擔(dān)。
7.1.6用戶確認(rèn)，在用戶完成注冊程序或以其他托肯允許的方式實(shí)際使用服務(wù)時(shí)，用戶應(yīng)當(dāng)是具備完全民事權(quán)利能力和與所從事的民事行為相適應(yīng)的行為能力的自然人、法人或其他組織。若用戶不具備前述主體資格，請勿使用本服務(wù)，否則用戶及用戶的監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)因此而導(dǎo)致的一切后果，且托肯有權(quán)注銷（永久凍結(jié)）用戶的賬戶，給托肯造成損失的，托肯有權(quán)向用戶追償。如你代表一家公司或其他法律主體進(jìn)行注冊或以其他托肯允許的方式實(shí)際使用本服務(wù)的，則你聲明和保證，你有權(quán)使該公司或該法律主體受本協(xié)議的約束。
7.2?用戶注意事項(xiàng)
7.2.1?用戶理解并同意：為了向用戶提供有效的服務(wù)，本軟件會(huì)利用用戶設(shè)備的處理器和帶寬等資源。本軟件使用過程中可能產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量的費(fèi)用，用戶需自行向運(yùn)營商了解相關(guān)資費(fèi)信息，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
7.2.2?你理解并同意：本軟件會(huì)讓最終用戶查詢到本企業(yè)或組織內(nèi)其他最終用戶的信息，但管理員可以通過管理權(quán)限限制最終用戶的信息查閱權(quán)限。在使用本服務(wù)管理你的最終用戶信息時(shí)，你應(yīng)當(dāng)：
7.2.2.1?充分告知最終用戶使用本軟件及本服務(wù)對用戶信息、內(nèi)容相關(guān)影響的政策規(guī)定；
7.2.2.2?確保在使用本服務(wù)過程中對用戶信息、內(nèi)容的使用和處理遵從可適用的法律法規(guī)的要求;
7.2.2.3?應(yīng)對并處理你與最終用戶就用戶信息、內(nèi)容相關(guān)的，或因你未完全履行該條款所產(chǎn)生的所有爭議及糾紛，并獨(dú)立承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。
7.2.3?用戶在使用本軟件某一特定服務(wù)或功能時(shí)，可能會(huì)另有單獨(dú)的協(xié)議、相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則等（以下統(tǒng)稱為“單獨(dú)協(xié)議”），且該特定服務(wù)或功能也可能由其他主體提供［BPM平臺提供］，用戶在使用該項(xiàng)服務(wù)或功能前請閱讀并同意該服務(wù)或功能提供者的相關(guān)單獨(dú)協(xié)議、業(yè)務(wù)規(guī)則。用戶使用前述特定服務(wù)，即視為用戶接受相關(guān)單獨(dú)協(xié)議、業(yè)務(wù)規(guī)則。
7.2.4?用戶理解并同意托肯將會(huì)盡其商業(yè)上的合理努力保障用戶在本軟件及服務(wù)中的數(shù)據(jù)存儲安全，但是，托肯并不能就此提供完全保證，包括但不限于以下情形：
7.2.4.1?托肯不對用戶在本軟件及服務(wù)中相關(guān)數(shù)據(jù)的刪除或儲存失敗負(fù)責(zé)；
7.2.4.2?托肯有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自行決定用戶在本軟件及服務(wù)中數(shù)據(jù)的最長儲存期限，并在服務(wù)器上為其分配數(shù)據(jù)最大存儲空間等。用戶可根據(jù)自己的需要自行備份本軟件及服務(wù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)；
7.2.4.3?如果用戶停止使用本軟件及服務(wù)或服務(wù)被終止、取消，托肯可以從服務(wù)器上永久地刪除你的數(shù)據(jù)。服務(wù)停止、終止或取消后，托肯沒有義務(wù)向用戶返還任何數(shù)據(jù)。
7.2.5?用戶在使用本軟件及服務(wù)時(shí)，須自行承擔(dān)如下來自托肯不可掌控的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，包括但不限于：
7.2.5.1?由于不可抗拒因素可能引起的用戶信息丟失、泄漏等風(fēng)險(xiǎn)；
7.2.5.2?用戶必須選擇與所安裝設(shè)備相匹配的軟件版本，否則，由于軟件與終備型號不相匹配所導(dǎo)致的任何問題或損害，均由用戶自行承擔(dān)；
7.2.5.3?用戶在使用本軟件訪問第三方網(wǎng)站時(shí)，因第三方網(wǎng)站及相關(guān)內(nèi)容所可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，由用戶自行承擔(dān)；
7.2.5.4?用戶發(fā)布的內(nèi)容被他人轉(zhuǎn)發(fā)、分享，因此等傳播可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任；
7.2.5.5?由于網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)帶寬小等網(wǎng)絡(luò)原因，所引起的托肯一流云登錄失敗、資料同步不完整、頁面打開速度慢等風(fēng)險(xiǎn)。
7.3?接口API
7.3.1?托肯在一流云平臺向你提供了對一流云帳號功能進(jìn)行開發(fā)的各項(xiàng)服務(wù)（以下簡稱“開發(fā)服務(wù)”），你應(yīng)按照本協(xié)議和開發(fā)者文檔等規(guī)范和技術(shù)要求自行開發(fā)，你應(yīng)對使用該開發(fā)服務(wù)所產(chǎn)生的內(nèi)容自行獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，如因此造成托肯或第三方損失的，你應(yīng)當(dāng)賠償。
7.3.2?未經(jīng)托肯書面許可，你不得將開發(fā)服務(wù)用于任何其他目的及用途，或委托、授權(quán)及泄漏給任何第三方為任何方式的使用。
7.3.3?你使用開發(fā)服務(wù)所進(jìn)行的開發(fā)全過程除應(yīng)符合一流云開發(fā)文檔的明確要求外，還應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及托肯在技術(shù)、安全等方面的相關(guān)要求， 以確保相關(guān)一流云帳號安全、穩(wěn)定地運(yùn)營。本協(xié)議使用規(guī)范同時(shí)包含本協(xié)議條款、一流云相關(guān)開發(fā)文檔以及其他相應(yīng)接口的開發(fā)者文檔，你使用開發(fā)服務(wù)應(yīng)當(dāng)同時(shí)遵守上述規(guī)范，否則托肯有權(quán)依照本協(xié)議采取處理措施。
7.3.4?你在使用開發(fā)服務(wù)過程中不得從事以下行為，也不得為以下行為提供便利，該等行為包括但不限于：
7.3.4.1?在未獲得托肯書面許可的情況下，以任何方式使用托肯URL地址、本服務(wù)外的其他技術(shù)接口等；
7.3.4.2?為任何其他用戶自動(dòng)登錄到一流云提供代理身份驗(yàn)證憑據(jù)；
7.3.4.3?自動(dòng)將瀏覽器窗口定向到其他網(wǎng)頁；
7.3.4.4?公開表達(dá)或暗示你與托肯之間存在合作關(guān)系，包括但不限于相互持股、商業(yè)往來或合作關(guān)系等；
7.3.4.5?利用開發(fā)服務(wù)在你的一流云帳號下開發(fā)任何形式的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)；
7.3.4.6?侵犯他人的合法權(quán)益，包括但不限于：著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益；
7.3.4.7?其他托肯認(rèn)為不應(yīng)該、不適當(dāng)?shù)男袨榛騼?nèi)容。
7.3.5?你使用開發(fā)服務(wù)通過一流云帳號向其他用戶提供服務(wù)的過程中，對于其他用戶或最終用戶數(shù)據(jù)的收集、保存、使用等必須滿足以下要求：
7.3.5.1?必須事先獲得其他用戶或最終用戶的明確同意，且僅應(yīng)當(dāng)收集為運(yùn)營及功能實(shí)現(xiàn)目的而必需的用戶數(shù)據(jù)，同時(shí)應(yīng)當(dāng)告知其他用戶或最終用戶相關(guān)數(shù)據(jù)收集的目的、范圍及使用方式等，保障其他用戶及最終用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)；
7.3.5.2?你對收集的相關(guān)用戶數(shù)據(jù)，必須采取必要的保護(hù)措施，防止用戶數(shù)據(jù)被盜、泄漏等；
7.3.5.3?你在特定一流云帳號建立的企業(yè)架構(gòu)中收集的用戶數(shù)據(jù)僅可以在該特定一流云帳號的企業(yè)架構(gòu)中使用，不得將其使用在該特定一流云帳號的企業(yè)架構(gòu)之外或?yàn)槠渌魏文康倪M(jìn)行使用，也不得以任何方式將其提供給他人；
7.3.5.4?一旦你停止使用開發(fā)服務(wù)，或托肯基于任何原因終止你使用開發(fā)服務(wù)，你必須立即刪除全部因使用該服務(wù)而獲得的數(shù)據(jù)（包括各種備份），且不得再以任何方式進(jìn)行使用；
7.3.5.5?你應(yīng)自行對因使用開發(fā)服務(wù)而獲得的各類數(shù)據(jù)和信息，采取合理、安全的技術(shù)措施，確保其安全性，并對自己的行為（包括但不限于自行安裝軟件、采取加密措施或進(jìn)行其他安全措施等）所引起的結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。
7.4?第三方產(chǎn)品和服務(wù)
7.4.1?用戶在使用本軟件第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，除遵守本協(xié)議約定外，還應(yīng)遵守第三方的用戶協(xié)議。托肯和第三方對可能出現(xiàn)的糾紛在法律規(guī)定和約定的范圍內(nèi)各自承擔(dān)責(zé)任。
7.4.2?因用戶使用本軟件或要求托肯提供特定服務(wù)時(shí)，本軟件可能會(huì)調(diào)用第三方系統(tǒng)或者通過第三方支持用戶的使用或訪問，使用或訪問的結(jié)果由該第三方提供（包括但不限于通話功能：可能通過電信運(yùn)營商系統(tǒng)提供的通話服務(wù)），托肯不保證通過第三方提供服務(wù)及內(nèi)容的安全性、準(zhǔn)確性、有效性及其他不確定的風(fēng)險(xiǎn)，由此若引發(fā)的任何爭議及損害，與托肯無關(guān)，托肯不承擔(dān)任何責(zé)任。
7.4.3?用戶理解并同意，托肯有權(quán)決定將本軟件作商業(yè)用途，包括但不限于開發(fā)、使用本軟件的部分服務(wù)為第三方作推廣等，托肯承諾在推廣過程中嚴(yán)格按照本協(xié)議約定保護(hù)用戶信息。
八、用戶行為規(guī)范
8.1?信息內(nèi)容規(guī)范
8.1.1?本條所述信息內(nèi)容是指用戶使用本軟件及服務(wù)過程中所制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播的任何內(nèi)容，包括但不限于一流云帳號頭像、名稱、用戶說明等注冊信息，或文字、語音、圖片等發(fā)送、回復(fù)、公告和相關(guān)鏈接頁面，以及其他使用一流云帳號或本軟件及服務(wù)所產(chǎn)生的內(nèi)容。
8.1.2?用戶理解并同意，托肯一直致力于為用戶提供文明健康、規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，你不得利用一流云帳號或本軟件及服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播如下干擾一流云軟件正常運(yùn)營，以及侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的內(nèi)容，包括但不限于：
8.1.2.1?發(fā)布、傳送、傳播、儲存違反國家法律法規(guī)禁止的內(nèi)容：
（1）違反憲法確定的基本原則的；
（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
（3）損害國家榮譽(yù)和利益的；
（4）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；
（5）破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；
（6）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；
（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
（9）煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
（10）以非法民間組織名義活動(dòng)的；
（11）不符合《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》及遵守法律法規(guī)、社會(huì)主義制度、國家利益、公民合法利益、公共秩序、社會(huì)道德風(fēng)尚和信息真實(shí)性等“七條底線”要求的；
（12）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
8.1.2.2?發(fā)布、傳送、傳播、儲存侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的內(nèi)容；
8.1.2.3?涉及他人隱私、個(gè)人信息或資料的；
8.1.2.4?發(fā)表、傳送、傳播騷擾、廣告信息、過度營銷信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；
8.1.2.5?其他違反法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會(huì)公德或干擾一流云正常運(yùn)營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。
8.2?軟件使用規(guī)范
8.2.1?除非法律允許或托肯書面許可，用戶使用本軟件過程中不得從事下列行為：
8.2.1.1?刪除本軟件及其副本上關(guān)于著作權(quán)的信息；
8.2.1.2?對本軟件進(jìn)行反向工程、反向匯編、反向編譯，或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)本軟件的源代碼；
8.2.1.3?對托肯擁有知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行使用、出租、出借、復(fù)制、修改、鏈接、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點(diǎn)等；
8.2.1.4?對本軟件或者本軟件運(yùn)行過程中釋放到任何設(shè)備內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運(yùn)行過程中客戶端與服務(wù)器端的交互數(shù)據(jù)，以及本軟件運(yùn)行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行復(fù)制、修改、增加、刪除、掛接運(yùn)行或創(chuàng)作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非托肯經(jīng)授權(quán)的第三方工具/服務(wù)接入本軟件和相關(guān)系統(tǒng)；
8.2.1.5?通過修改或偽造軟件運(yùn)行中的指令、數(shù)據(jù)，增加、刪減、變動(dòng)軟件的功能或運(yùn)行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進(jìn)行運(yùn)營或向公眾傳播，無論這些行為是否為商業(yè)目的；
8.2.1.6?通過非托肯開發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)，登錄或使用托肯軟件及服務(wù)，或制作、發(fā)布、傳播上述工具；
8.2.1.7?自行或者授權(quán)他人、第三方軟件對本軟件及其組件、模塊、數(shù)據(jù)進(jìn)行干擾；
8.2.1.8?其他未經(jīng)托肯明示授權(quán)的行為。
8.2.2?用戶理解并同意，基于用戶體驗(yàn)、一流云或相關(guān)服務(wù)平臺運(yùn)營安全、平臺規(guī)則要求及健康發(fā)展等綜合因素，托肯有權(quán)選擇提供服務(wù)的對象，有權(quán)決定功能設(shè)置，有權(quán)決定功能開放、數(shù)據(jù)接口和相關(guān)數(shù)據(jù)披露的對象和范圍。如果用戶的行為存在以下情形，托肯有權(quán)視具體情況中止或終止提供本服務(wù)，包括但不限于：
8.2.2.1?違反法律法規(guī)、本協(xié)議規(guī)定或不符合托肯其他管理要求的；
8.2.2.2?從事影響本軟件服務(wù)體驗(yàn)的行為；
8.2.2.3?繼續(xù)使用可能存在安全隱患的，包括但不限于對用戶自身或第三方人身、財(cái)產(chǎn)構(gòu)成安全隱患的，對公共安全構(gòu)成安全隱患的等情形。
8.3?服務(wù)運(yùn)營規(guī)范
除非法律允許或托肯書面許可，用戶使用本服務(wù)過程中不得從事下列行為：
8.3.1?提交、發(fā)布虛假信息，或冒充、利用他人名義的；
8.3.2?誘導(dǎo)其他用戶點(diǎn)擊鏈接頁面或分享信息的；
8.3.3?虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相以誤導(dǎo)、欺騙他人的；
8.3.4?侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益的；
8.3.5?未經(jīng)托肯書面許可利用一流云帳號和任何功能，進(jìn)行推廣或互相推廣的；
8.3.6?利用一流云帳號或本軟件及服務(wù)從事任何違法犯罪活動(dòng)的；
8.3.7?制作、發(fā)布與以上行為相關(guān)的方法、工具，或?qū)Υ祟惙椒ā⒐ぞ哌M(jìn)行運(yùn)營或傳播，無論這些行為是否為商業(yè)目的；
8.3.8?其他違反法律法規(guī)規(guī)定、侵犯其他用戶合法權(quán)益、干擾產(chǎn)品正常運(yùn)營或托肯未明示授權(quán)的行為。
8.4?對自己行為負(fù)責(zé)
用戶充分理解并同意，用戶必須為自己一流云帳號下的一切行為負(fù)責(zé)，包括用戶所發(fā)表的任何內(nèi)容以及由此產(chǎn)生的任何后果。用戶應(yīng)對本服務(wù)中的內(nèi)容自行加以判斷，并承擔(dān)因使用內(nèi)容而引起的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括因?qū)?nèi)容的正確性、完整性或?qū)嵱眯缘囊蕾嚩a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。托肯無法且不會(huì)對因前述風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。
8.5?違約處理
8.5.1?如果托肯發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報(bào)或投訴用戶違反本協(xié)議約定的，托肯有權(quán)不經(jīng)通知隨時(shí)對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行刪除、屏蔽，并視行為情節(jié)對違規(guī)帳號處以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰，并公告處理結(jié)果。
8.5.2?用戶理解并同意，托肯有權(quán)依合理判斷對違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進(jìn)行處罰，對違法違規(guī)的任何用戶采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)，并依據(jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息向有關(guān)部門報(bào)告等，用戶應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。
8.5.3?用戶理解并同意，因用戶違反本協(xié)議或相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定，導(dǎo)致或產(chǎn)生第三方主張的任何索賠、要求或損失，用戶應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；托肯因此遭受損失的，用戶也應(yīng)當(dāng)一并賠償。
九、服務(wù)費(fèi)用
9.1托肯保留本軟件的任何服務(wù)或功能后續(xù)收費(fèi)的權(quán)利。托肯有權(quán)提前10個(gè)工作日以公告形式通知用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，若用戶繼續(xù)使用則需按托肯公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。
9.2托肯有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況單方調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式，并提前10個(gè)工作日以公告形式通知你，而無需向用戶特別通知或獲得用戶的事先同意，如用戶不同意收費(fèi)，用戶應(yīng)當(dāng)立即停止服務(wù)的使用，否則使用則視為用戶已同意并應(yīng)當(dāng)繳納費(fèi)用。
9.3用戶應(yīng)當(dāng)自行支付使用本軟件可能產(chǎn)生的上網(wǎng)費(fèi)以及其他第三方收取的通訊費(fèi)、信息費(fèi)等。
9.4用戶理解并同意，本軟件中的通話功能可能采用電信運(yùn)營商提供的通話服務(wù)，用戶應(yīng)購買通話分鐘數(shù)才能使用相關(guān)功能，通話所使用的分鐘數(shù)將直接從你的賬戶中扣除。同時(shí)，運(yùn)營商在某些情況下可能向用戶收取其他通信費(fèi)用（如本軟件使用過程中可能產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量費(fèi)用；用戶處于異地漫游狀態(tài)時(shí)需支付漫游接聽費(fèi)用等）。
十、終端安全責(zé)任
10.1?用戶理解并同意，本軟件同大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)軟件一樣，可能會(huì)受多種因素影響，包括但不限于用戶原因、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)環(huán)境等；也可能會(huì)受各種安全問題的侵?jǐn)_，包括但不限于他人非法利用用戶資料，進(jìn)行現(xiàn)實(shí)中的騷擾；用戶下載安裝的其他軟件或訪問的其他網(wǎng)站中可能含有病毒、木馬程序或其他惡意程序，威脅用戶的終端設(shè)備信息和數(shù)據(jù)安全，繼而影響本軟件的正常使用等。因此，用戶應(yīng)加強(qiáng)信息安全及個(gè)人信息的保護(hù)意識，注意密碼保護(hù)，以免遭受損失。
10.2?用戶不得制作、發(fā)布、使用、傳播用于竊取一流云帳號及他人個(gè)人信息、財(cái)產(chǎn)的惡意程序。
10.3?維護(hù)軟件安全與正常使用是托肯和用戶的共同責(zé)任，托肯將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合理審慎地采取必要技術(shù)措施保護(hù)你的設(shè)備信息和數(shù)據(jù)安全，但是用戶承認(rèn)和同意托肯并不能就此提供完全保證。
10.4?在任何情況下，用戶不應(yīng)輕信借款、索要密碼或其他涉及財(cái)產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)信息。涉及財(cái)產(chǎn)操作的，請一定先核實(shí)對方身份，并請經(jīng)常留意托肯有關(guān)防范詐騙犯罪的提示。
十一、第三方軟件或技術(shù)
11.1?本軟件可能會(huì)使用第三方軟件或技術(shù)（包括本軟件可能使用的開源代碼和公共領(lǐng)域代碼等，下同），這種使用已經(jīng)獲得合法授權(quán)。
11.2?本軟件如果使用了第三方的軟件或技術(shù)，托肯將按照相關(guān)法規(guī)或約定，對相關(guān)的協(xié)議或其他文件，可能通過本協(xié)議附件、在本軟件安裝包特定文件夾中打包、或通過開源軟件頁面等形式進(jìn)行展示，它們可能會(huì)以“軟件使用許可協(xié)議”、“授權(quán)協(xié)議”、“開源代碼許可證”或其他形式來表達(dá)。前述通過各種形式展現(xiàn)的相關(guān)協(xié)議、其他文件及網(wǎng)頁，均是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等的法律效力，你應(yīng)當(dāng)遵守這些要求。如果用戶沒有遵守這些要求，該第三方或者國家機(jī)關(guān)可能會(huì)對用戶提起訴訟、罰款或采取其他制裁措施，并要求托肯給予協(xié)助，用戶應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)法律責(zé)任。
11.3?如因本軟件使用的第三方軟件或技術(shù)引發(fā)的任何糾紛，應(yīng)由該第三方負(fù)責(zé)解決，托肯不承擔(dān)任何責(zé)任。托肯不對第三方軟件或技術(shù)提供客服支持，若用戶需要獲取支持，請與第三方聯(lián)系。
十二、免責(zé)與責(zé)任限制
12.1?用戶理解并同意：本軟件及本服務(wù)按“如是”的狀態(tài)提供，托肯對本服務(wù)不作任何明示或暗示的保證，包括但不限于對本服務(wù)的可適用性、持續(xù)性等。
12.2?用戶理解并同意：在使用本服務(wù)的過程中，可能會(huì)遇到不可抗力等風(fēng)險(xiǎn)因素，使本服務(wù)發(fā)生中斷，因此而引發(fā)的損害及后果，托肯不承擔(dān)任何責(zé)任。不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。
12.3?在適用法律允許的范圍內(nèi)，托肯在任何情況下（不論何種原因）均不承擔(dān)如下責(zé)任：（A）任何間接的、故意的、懲罰性的、附帶的、懲戒性的、特殊的或后果性的損害賠償;?（B）業(yè)務(wù)或機(jī)會(huì)損失;?（C）收入損失;?（D）利潤損失;?（E）商譽(yù)損失;（F）內(nèi)容損失;?或（G）數(shù)據(jù)丟失。
十三、知識產(chǎn)權(quán)聲明
13.1?托肯是本軟件的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人。本軟件的一切著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)，以及與本軟件相關(guān)的所有信息內(nèi)容（包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、圖表、界面設(shè)計(jì)、版面框架、有關(guān)數(shù)據(jù)或電子文檔等）均受中華人民共和國法律法規(guī)和相應(yīng)的國際條約保護(hù)，托肯享有上述知識產(chǎn)權(quán)，但相關(guān)權(quán)利人依照法律規(guī)定應(yīng)享有的權(quán)利除外。
13.2未經(jīng)托肯或相關(guān)權(quán)利人書面同意，用戶不得為任何商業(yè)或非商業(yè)目的自行或許可任何第三方實(shí)施、利用、轉(zhuǎn)讓上述知識產(chǎn)權(quán)。
十四、其他
14.1?用戶使用本軟件即視為用戶已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。托肯有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議條款。托肯可能會(huì)以包括但不限于在相關(guān)服務(wù)頁面展示、網(wǎng)頁公告、網(wǎng)頁提示、電子郵箱、手機(jī)短信、常規(guī)的信件傳送、用戶注冊使用本服務(wù)的帳號管理系統(tǒng)內(nèi)發(fā)送站內(nèi)信等方式中的一種或多種，向用戶送達(dá)關(guān)于本服務(wù)的各種規(guī)則、通知、提示等信息，用戶可以在本軟件的最新版本中查閱相關(guān)協(xié)議條款。本協(xié)議條款變更后，如果用戶繼續(xù)使用本軟件，即視為用戶已接受修改后的協(xié)議。如果用戶不接受修改后的協(xié)議，應(yīng)當(dāng)停止使用本軟件。
用戶同意，任何由于電子郵箱、手機(jī)號碼、通訊地址等信息錯(cuò)誤或其他不可歸咎于托肯的原因，導(dǎo)致用戶未收到相關(guān)規(guī)則、通知、提示等信息的，均不影響該等信息對用戶所產(chǎn)生的法律效力，且用戶應(yīng)受其約束，由此產(chǎn)生的一切后果及責(zé)任由用戶自行承擔(dān)。
14.2?本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國廣東省廣州市天河區(qū)。
14.3?本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。
14.4?若用戶和托肯之間發(fā)生任何糾紛或爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，用戶同意將糾紛或爭議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。
14.5?本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無實(shí)際含義，不能作為本協(xié)議含義解釋的依據(jù)。
14.6?本協(xié)議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對雙方具有約束力。
14.7?為方便閱讀理解，本協(xié)議以中、英文書就，但具體協(xié)議條款內(nèi)容均以本協(xié)議中文版本為準(zhǔn)。（正文完）
聯(lián)系電話：020-29076402 18602000901
公司地址：廣州市天河區(qū)天力街匯誠商業(yè)大廈559
